단일 언어 사용이 수수료 손실을 초래하는 이유
예약 사이트들은 이미 다국어를 지원합니다
여행 사이트에서 숙소 정보를 자국어로 확인한 고객이 막상 직접 예약이 가능한 공식 웹사이트에 접속했을 때 단일 언어만 제공된다면, 비교는 거기서 끝나고 수수료만 지불하게 됩니다.
고객은 호텔을 찾기 전에 장소를 먼저 검색합니다
사람들은 호텔 이름을 알기 전부터 자국어로 도시, 동네, 여행 목적을 검색합니다. 각 언어별로 인덱싱 가능한 페이지를 제공하면, 고객이 검색하는 지역 가이드가 바로 여러분의 웹사이트가 될 수 있습니다.
시즌별 특가는 수시로 변경됩니다
패키지, 최소 숙박 일수, 시즌별 요금은 1년에 여러 번 변경됩니다. 누군가 특정 언어로 페이지를 여는 순간 번역이 이루어지므로, 오퍼가 한 가지 언어로만 게시되는 일은 없습니다.
직거래 예약 전 고객이 읽는 내용
홈페이지가 아닌 4개의 페이지입니다.
객실 및 요금
객실 이름, 침대 구성, 포함 사항, 추가 비용 등은 중요한 정보입니다. 공식 요금과 예약 사이트를 비교하는 고객은 이 페이지를 읽고 있으며, 내용을 이해할 수 없는 객실 설명에 도박을 걸지는 않을 것입니다.
정책 및 규정
체크인 및 체크아웃 시간, 취소 규정, 보증금, 아동, 반려동물, 주차 정보는 프런트 데스크에서 고객이 문의한 언어로 하루 종일 답변해야 하는 질문들입니다.
오시는 길
공항 픽업, 가장 가까운 역, 막차 이용 가능 여부 등 도착 정보는 해외에서 휴대폰을 통해 불안한 마음으로 확인하는 경우가 많습니다.
주변 지역 정보
레스토랑 추천, 관광 명소, 시즌별 안내는 아직 호텔을 정하지 않은 사람들의 검색 트래픽을 유도하는 콘텐츠입니다. 하지만 이를 다국어로 제공하는 독립 호텔은 거의 없습니다.
시작 전 알아두어야 할 한 가지 제약 사항이 있습니다. 예약 엔진이 제공업체의 도메인에서 호스팅되는 방식이라면, 웹사이트의 번역 레이어가 접근할 수 없습니다. 예약 단계가 사이트의 나머지 부분과 일치하도록 해당 제공업체의 자체 언어 설정을 활성화하세요.
호텔 자주 묻는 질문
사이트에 코드 한 줄을 붙여넣거나 도메인을 프록시랭으로 연결한 뒤, 고객이 사용하는 언어를 선택하세요. 객실 페이지, 요금, 정책, 오시는 길, 지역 가이드가 검색 엔진이 읽는 메타 제목 및 설명을 포함하여 모두 자동으로 번역됩니다. 설정은 약 1분 정도 소요되며, 숙박 관리 시스템에 별도로 설치할 것은 없습니다.