Selling abroad

Eine Website, die Kunden im Ausland gewinnt

Most companies going international start by advertising into a market whose buyers cannot read the page they land on. The order matters, and it is only four steps.

Die richtige Reihenfolge

Each step is wasted without the one before it. That is why the sequence matters more than the effort.

  1. 01

    In deren Sprache auffindbar sein

    Dies ist der Schritt, den fast jeder überspringt. Ein Käufer im Ausland sucht in seiner eigenen Sprache, und wenn Ihre Website nur in Ihrer Sprache existiert, erscheinen Sie nicht in den Ergebnissen, die er liest – egal wie gut die Website ist. Jede Sprache muss eine echte Seite unter einer eigenen Adresse sein, die eine Suchmaschine crawlen kann. Eine Übersetzung, die nur im Browser des Besuchers stattfindet, erstellt diese Seite nicht, weshalb Browser-Widgets allein keinen neuen Traffic bringen.

    How per-language indexing works
  2. 02

    Lesbar sein, wenn sie ankommen

    Findable gets them to the page; readable keeps them on it. That means the whole page, not the headline — specifications, delivery terms, the FAQ, the small print under the form. A page that is half translated reads as less trustworthy than one that was never translated at all, because it looks abandoned rather than foreign.

    What localization covers
  3. 03

    Antwortfähig sein, wenn sie fragen

    An overseas enquiry usually arrives as a question, and the reply speed decides whether it goes anywhere. Live Chat translates both sides as the conversation happens, so your team writes in your language and the visitor reads theirs. Nobody has to be hired for a language before you know the market is worth it.

    How Live Chat translates both sides
  4. 04

    Messen, welcher Markt tatsächlich real ist

    Veröffentlichen Sie in mehreren Sprachen und schauen Sie dann, welche Traffic und Anfragen generieren, anstatt im Voraus zu raten. Dies ist die günstigste Marktforschung für Exporteure: Die Sprachen, die ruhig bleiben, kosten Sie fast nichts, und bei der Sprache, die erfolgreich ist, sollte das Budget für Menschen eingesetzt werden – ein Muttersprachler, eine lokale Seite, eine Person, die das Telefon entgegennimmt.

    What running several languages costs

Internationalisierung: Alle Antworten

Sorgen Sie dafür, dass die Website in deren Sprache als echte, indexierbare Seiten existiert, damit sie in den Suchanfragen erscheinen kann, die sie tatsächlich durchführen; stellen Sie sicher, dass die gesamte Seite übersetzt wird und nicht nur die Überschrift; und seien Sie in der Lage, eine Anfrage in deren Sprache zu beantworten, wenn sie eintrifft. Werbung in einem Markt zu schalten, dessen Landingpage die Kunden nicht lesen können, ist der teure Weg – und genau das versuchen die meisten Unternehmen zuerst.

Starting with Asia? There are separate pages on Japanese and Chinese , and on what any of this costs .

Beginnen Sie mit Schritt eins

The first 2,000 words are free and no card is needed. Put one real page in front of one real market.